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Statistiques de campagnes email

Avec Touchdown, vous disposez de statistiques de tout vos campagnes email en temps réel.

Statistiques globales

Ces statistiques vous permettent d’avoir l’aperçu globale de votre performance sur l’ensemble de l’envoi de tout vos campagnes email avec cinq les plus réussite.

  • Accéder au Statistiques dans le menu Touchdown
  • Sélectionnez la période en haut à droite parmi les options suivantes :
    • Les 7 derniers jours
    • le mois passé
    • les 90 derniers jours
    • l’année passée
  • Les information suivante s’afficheront selon la périod que vous avez choisi :
    • Interactions avec le nombre d’email envoyés décrit :
      • Ouvertures – combien de destinataires ont ouvert l’email
      • Clics – combien de destinataires ont cliqué sur le lien dans l’email
      • Désabonnés – combien de destinataires se sont désabonnés
      • NPAI – combien de destinataires sont classés et tant qu’adresse mail inexistant
      • Plaintes – combien de destinataires ont marqué l’email en tant que spam
    • Statut de nombre de contacts décrit le pourcentage et le nombre de destinataires :
      • Actifs – how many contacts are active in terms of interacting with the email by opening or clicking on the link
      • Inactifs – how many contacts are not interacting with the email
      • Désabonnés – how many contacts unsubscribed from the marketing list
      • NPAI – how many emails were not sent because of a non-existent email address
      • Plaintes – how many people complained about receiving the email
    • Comportement de nombre de contacts actifs décrit :
      • Ouvreurs – combien de destinataires ont ouvert
      • Cliqueurs – combien de destinataires ont cliqué sur le lien
      • Reactivité – Reactivité égale au nombre d’Actifs divisé par le nombre de Cliqueurs
    • 5 campagnes avec le meilleurs résultats basé le taux d’ouverture et le taux de clic
overal statistics

Campagne email individuelle

Afin d’étudier les statistiques de chaque campagne email :

  • Accédez aux Campagnes dans le menu Touchdown
  • Chaque vignette de campagnes fournit les informations suivantes :
    • Nom de la campagne
    • Objet de la campagne
    • Nombre de destinateurs
    • Taux d’ouverture
    • Taux de clic
  • Cliquez sur chaque vignette afin d’obtenir les informations suivantes :
    • Période des statistiques (haut à droite) :
      • 12 heures
      • 24 heures
      • 48 heures
      • 3 jour
      • 1 semaine
    • Nombre des emails envoyés décrit l’aperçu des :
      • Ouvertures
      • Clics
    • Distribution décrit le nombre de :
      • Actifs
      • Inactifs
      • Désabonnés
      • Plaintes
    • Activité décrit les contacts Actifs basé sur :
      • Ouvreurs
      • Cliqueurs
      • Reactivité (Reactivité égale au nombre d’Actifs divisé par le nombre de Cliqueurs)
    • Desktop vs Mobile statistiques décrit la répartition de la lecture d’email sur :
      • desktop
      • mobile
      • inconnu
campaign statistics
individual statistics
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